POLÍTICA DE REEMBOLSO

Última atualização: 10/04/2025

Como solicitar reembolso por arrependimento:

Caso você não esteja satisfeito com o produto ou tenha se arrependido da compra, você poderá solicitar a devolução em até 7 dias contados da data do recebimento do produto.

Processo de Reembolso

  1. Envie um e-mail para contato@annago.com.br, informando seu nome completo e número do pedido.
  2. Você receberá o reembolso em até 7 dias contados da data de solicitação do reembolso.
  3. O valor será reembolsado utilizando o mesmo método de pagamento que você selecionou ao comprar na nossa loja virtual.
  4. Não haverá custo adicional para você receber o reembolso.

Entre em contato conosco:

Caso você tenha qualquer dúvida sobre a nossa política de reembolso e devolução, por favor, entre em contato pelo e-mail contato@annago.com.br.

Perguntas Frequentes

Quanto tempo tenho para solicitar um reembolso?

Você tem até 7 dias contados da data do recebimento do produto para solicitar o reembolso por arrependimento.

Como será feito o reembolso?

O reembolso será realizado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra original.

Quanto tempo leva para receber o reembolso?

Você receberá o reembolso em até 7 dias contados da data de solicitação.

Há algum custo para solicitar reembolso?

Não, não há nenhum custo adicional para você receber o reembolso.