POLÍTICA DE PRIVACIDADE

QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS?

Informações pessoais que você nos fornece

Em resumo: Coletamos informações pessoais que você nos fornece.

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando se registra nos Serviços, expressa interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e Serviços, quando participa de atividades nos Serviços ou de outra forma quando entra em contato conosco.

Informações Pessoais Fornecidas por Você. As informações pessoais que coletamos dependem do contexto de suas interações conosco e dos Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que você usa. As informações pessoais que coletamos podem incluir o seguinte:

• nomes
• números de telefone
• endereços de email
• senhas
• dados de contato ou autenticação
• números de cartão de débito/crédito
• endereços de cobrança
• endereços de correspondência

Informações Sensíveis. Não processamos informações sensíveis.

Dados de Pagamento. Podemos coletar dados necessários para processar seu pagamento se você fizer compras, como o número do seu instrumento de pagamento e o código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento. Todos os dados de pagamento são armazenados pela Stripe. Você pode encontrar o(s) link(s) de aviso de privacidade deles aqui:https://stripe.com/br/privacy.

Dados de Login de Mídias Sociais. Podemos fornecer a você a opção de se registrar conosco usando os detalhes da sua conta de mídia social existente, como sua conta do Facebook, Twitter ou outra mídia social. Se você escolher se registrar dessa maneira, coletaremos as informações descritas na seção chamada "COMO LIDAMOS COM SEUS LOGINS SOCIAIS?" abaixo.

Dados do Aplicativo. Se você usar nosso(s) aplicativo(s), também podemos coletar as seguintes informações se você optar por nos fornecer acesso ou permissão:

• Informações de Geolocalização. Podemos solicitar acesso ou permissão para rastrear informações baseadas na localização do seu dispositivo móvel, de forma contínua ou enquanto você estiver usando nosso(s) aplicativo(s) móvel(is), para fornecer certos serviços baseados na localização. Se você desejar alterar nosso acesso ou permissões, você pode fazê-lo nas configurações do seu dispositivo.
• Acesso ao Dispositivo Móvel. Podemos solicitar acesso ou permissão a determinados recursos do seu dispositivo móvel, incluindo o calendário do seu dispositivo móvel, microfone, lembretes, armazenamento, contas de mídia social e outros recursos. Se você desejar alterar nosso acesso ou permissões, você pode fazê-lo nas configurações do seu dispositivo.
• Dados do Dispositivo Móvel. Coletamos automaticamente informações do dispositivo (como o ID do seu dispositivo móvel, modelo e fabricante), sistema operacional, informações de versão e configuração do sistema, identificação do dispositivo e do aplicativo, tipo de navegador e versão, modelo de hardware, provedor de serviços de Internet e/ou operadora de telefonia móvel, e endereço de Protocolo de Internet (IP) (ou servidor proxy). Se você estiver usando nosso(s) aplicativo(s), também podemos coletar informações sobre a rede telefônica associada ao seu dispositivo móvel, o sistema operacional ou plataforma do seu dispositivo móvel, o tipo de dispositivo móvel que você usa, o ID único do dispositivo do seu dispositivo móvel e informações sobre os recursos do nosso(s) aplicativo(s) que você acessou.
• Notificações Push. Podemos solicitar para enviar a você notificações push relacionadas à sua conta ou a certos recursos do(s) aplicativo(s). Se você desejar optar por não receber esses tipos de comunicações, você pode desativá-las nas configurações do seu dispositivo.

Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e operação do(s) nosso(s) aplicativo(s), para solução de problemas e para nossas análises internas e fins de relatório.

Todas as informações pessoais que você nos fornecer devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos notificar sobre quaisquer alterações nessas informações pessoais.

Informações coletadas automaticamente

Em resumo: Algumas informações — como seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e/ou características do navegador e dispositivo — são coletadas automaticamente quando você visita nossos Serviços.

Coletamos automaticamente certas informações quando você visita, usa ou navega nos Serviços. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir informações sobre o dispositivo e uso, como seu endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando você usa nossos Serviços e outras informações técnicas. Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e operação de nossos Serviços e para nossas análises internas e fins de relatório.

Assim como muitos negócios, também coletamos informações por meio de cookies e tecnologias similares. Você pode encontrar mais informações sobre isso em nosso Aviso de Cookies: http://www.annago.com.br/cookies.

As informações que coletamos incluem:

• Dados de Log e Uso. Dados de log e uso são informações relacionadas ao serviço, diagnóstico, uso e desempenho que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa ou usa nossos Serviços e que registramos em arquivos de log. Dependendo de como você interage conosco, esses dados de log podem incluir seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo de navegador e configurações e informações sobre sua atividade nos Serviços (como os carimbos de data/hora associados ao seu uso, páginas e arquivos visualizados, pesquisas e outras ações que você realiza, como quais recursos você usa), informações de eventos do dispositivo (como atividade do sistema, relatórios de erros (às vezes chamados de "dumps de falhas") e configurações de hardware).
• Dados do Dispositivo. Coletamos dados do dispositivo, como informações sobre seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que você usa para acessar os Serviços. Dependendo do dispositivo usado, esses dados do dispositivo podem incluir informações como seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e do aplicativo, localização, tipo de navegador, modelo de hardware, provedor de serviços de Internet e/ou operadora de telefonia móvel, sistema operacional e informações de configuração do sistema.

COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, comunicar-nos com você, para segurança e prevenção de fraudes, e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins com seu consentimento.

Processamos suas informações pessoais por uma variedade de razões, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:

• Para facilitar a criação de conta e autenticação e de outra forma gerenciar contas de usuário. Podemos processar suas informações para que você possa criar e fazer login em sua conta, bem como manter sua conta em funcionamento.
• Para entregar e facilitar a entrega de serviços ao usuário. Podemos processar suas informações para fornecer o serviço solicitado.
• Para responder a perguntas dos usuários/oferecer suporte aos usuários. Podemos processar suas informações para responder a suas perguntas e resolver quaisquer problemas potenciais que você possa ter com o serviço solicitado.
• Para enviar informações administrativas para você. Podemos processar suas informações para enviar detalhes sobre nossos produtos e serviços, mudanças em nossos termos e políticas e outras informações semelhantes.
• Para enviar comunicações de marketing e promocionais. Podemos processar as informações pessoais que você nos envia para nossos fins de marketing, se isso estiver de acordo com suas preferências de marketing. Você pode optar por não receber nossos e-mails de marketing a qualquer momento. Para mais informações, veja "QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?" abaixo.
• Para entregar publicidade direcionada para você. Podemos processar suas informações para desenvolver e exibir conteúdo e publicidade personalizados adaptados aos seus interesses, localização e muito mais.
• Para proteger nossos Serviços. Podemos processar suas informações como parte de nossos esforços para manter nossos Serviços seguros e protegidos, incluindo monitoramento e prevenção de fraudes.
• Para avaliar e melhorar nossos Serviços, produtos, marketing e sua experiência. Podemos processar suas informações quando acreditamos que é necessário identificar tendências de uso, determinar a eficácia de nossas campanhas promocionais e avaliar e melhorar nossos Serviços, produtos, marketing e sua experiência.
• Para identificar tendências de uso. Podemos processar informações sobre como você usa nossos Serviços para entender melhor como eles estão sendo usados para que possamos melhorá-los.
• Para cumprir com nossas obrigações legais. Podemos processar suas informações para cumprir com nossas obrigações legais, responder a solicitações legais e exercer, estabelecer ou defender nossos direitos legais.

QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Em resumo: Podemos compartilhar informações em situações específicas descritas nesta seção e/ou com as seguintes categorias de terceiros.

Fornecedores, Consultores e Outros Prestadores de Serviços Terceirizados. Podemos compartilhar seus dados com fornecedores terceirizados, prestadores de serviços, contratados ou agentes ("terceiros") que realizam serviços para nós ou em nosso nome e que precisam de acesso a tais informações para fazer esse trabalho. Temos contratos em vigor com nossos terceiros, que são projetados para ajudar a proteger suas informações pessoais. Isso significa que eles não podem fazer nada com suas informações pessoais a menos que tenhamos instruído que façam isso. Eles também não compartilharão suas informações pessoais com nenhuma organização além de nós. Eles também se comprometem a proteger os dados que possuem em nosso nome e retê-los pelo período que instruirmos. As categorias de terceiros com as quais podemos compartilhar informações pessoais são as seguintes:

• Redes de Anúncios
• Serviços de Computação em Nuvem
• Serviços de Análise de Dados
• Provedores de Serviços de Armazenamento de Dados
• Processadores de Pagamento
• Ferramentas de Comunicação e Colaboração
• Ferramentas de Engenharia e Design de Produtos
• Redes Sociais
• Serviços de Registro e Autenticação de Contas de Usuário
• Ferramentas de Teste

Também podemos precisar compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

• Transferências de Negócios. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de toda ou parte de nosso negócio por outra empresa.
• Quando usamos o Google Analytics. Podemos compartilhar suas informações com o Google Analytics para rastrear e analisar o uso dos Serviços. Os Recursos de Publicidade do Google Analytics que podemos usar incluem: Relatórios de Impressões da Rede de Display do Google, Remarketing com o Google Analytics e Relatórios Demográficos e de Interesses do Google Analytics. Para optar por não ser rastreado pelo Google Analytics em todos os Serviços, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Você pode optar por não participar dos Recursos de Publicidade do Google Analytics através das Configurações de Anúncios e Configurações de Anúncios para aplicativos móveis. Outros meios de exclusão incluem http://optout.networkadvertising.org/ ehttp://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Para mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página Google Privacy & Terms.
• Mural de Ofertas. Nosso(s) aplicativo(s) pode(m) exibir um "mural de ofertas" hospedado por terceiros. Tal mural de ofertas permite que anunciantes terceirizados ofereçam moeda virtual, presentes ou outros itens aos usuários em troca da aceitação e conclusão de uma oferta de anúncio. Tal mural de ofertas pode aparecer em nosso(s) aplicativo(s) e ser exibido para você com base em certos dados, como sua área geográfica ou informações demográficas. Quando você clica em um mural de ofertas, você será levado a um site externo pertencente a outras pessoas e sairá do(s) nosso(s) aplicativo(s). Um identificador único, como seu ID de usuário, será compartilhado com o provedor do mural de ofertas para prevenir fraudes e creditar corretamente sua conta com a recompensa relevante.

QUAL É NOSSA POSIÇÃO SOBRE SITES DE TERCEIROS?

Em resumo: Não somos responsáveis pela segurança de quaisquer informações que você compartilhe com terceiros que possamos vincular ou que anunciem em nossos Serviços, mas que não estejam afiliados aos nossos Serviços.

Os Serviços, incluindo nosso mural de ofertas, podem se vincular a sites, serviços online ou aplicativos móveis de terceiros e/ou conter anúncios de terceiros que não estão afiliados conosco e que podem se vincular a outros sites, serviços ou aplicativos. Assim, não fazemos nenhuma garantia em relação a tais terceiros, e não seremos responsáveis por qualquer perda ou dano causado pelo uso de tais sites, serviços ou aplicativos de terceiros. A inclusão de um link para um site, serviço ou aplicativo de terceiros não implica em um endosso por nós. Não podemos garantir a segurança e privacidade dos dados que você fornece a terceiros. Quaisquer dados coletados por terceiros não são cobertos por este aviso de privacidade. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou práticas de privacidade e segurança de terceiros, incluindo outros sites, serviços ou aplicativos que podem estar vinculados ou a partir dos Serviços. Você deve revisar as políticas de tais terceiros e contatá-los diretamente para responder às suas perguntas.

USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?

Em resumo: Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações.

Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento similares (como web beacons e pixels) para acessar ou armazenar informações. Informações específicas sobre como usamos tais tecnologias e como você pode recusar certos cookies estão definidas em nosso Aviso de Cookies: http://www.annago.com.br/cookies.

COMO LIDAMOS COM SEUS LOGINS SOCIAIS?

Em resumo: Se você escolher se registrar ou fazer login em nossos Serviços usando uma conta de mídia social, podemos ter acesso a certas informações sobre você.

Nossos Serviços oferecem a você a capacidade de se registrar e fazer login usando os detalhes da sua conta de mídia social de terceiros (como seus logins do Facebook ou Twitter). Quando você escolhe fazer isso, receberemos certas informações de perfil sobre você do seu provedor de mídia social. As informações de perfil que recebemos podem variar dependendo do provedor de mídia social em questão, mas geralmente incluirão seu nome, endereço de e-mail, lista de amigos e foto de perfil, bem como outras informações que você escolher tornar públicas na tal plataforma de mídia social.

Usaremos as informações que recebemos apenas para os fins que são descritos neste aviso de privacidade ou que são de outra forma deixados claros para você nos Serviços relevantes. Observe que não controlamos e não somos responsáveis por outros usos de suas informações pessoais por seu provedor de mídia social de terceiros. Recomendamos que você revise o aviso de privacidade deles para entender como eles coletam, usam e compartilham suas informações pessoais, e como você pode definir suas preferências de privacidade em seus sites e aplicativos.

POR QUANTO TEMPO MANTÉM SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos delineados neste aviso de privacidade, a menos que seja exigido ou permitido por lei um período de retenção mais longo.

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os propósitos estabelecidos neste aviso de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como requisitos fiscais, contábeis ou outros requisitos legais). Nenhum propósito neste aviso exigirá que mantenhamos suas informações pessoais por mais tempo do que o período em que os usuários têm uma conta conosco.

Quando não tivermos mais uma necessidade legítima de negócios para processar suas informações pessoais, vamos excluí-las ou anonimizá-las, ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), então vamos armazenar com segurança suas informações pessoais e isolá-las de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível.

COMO MANTÉM SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?

Em resumo: Nosso objetivo é proteger suas informações pessoais por meio de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas e razoáveis projetadas para proteger a segurança de qualquer informação pessoal que processamos. No entanto, apesar de nossas salvaguardas e esforços para proteger suas informações, nenhuma transmissão eletrônica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, então não podemos prometer ou garantir que hackers, criminosos cibernéticos ou outras partes não autorizadas não serão capazes de derrotar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar suas informações de forma indevida. Embora faremos o nosso melhor para proteger suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para nossos Serviços é por sua conta e risco. Você deve acessar os Serviços apenas em um ambiente seguro.

QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Em resumo: Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento.

Retirando seu consentimento: Se estamos contando com seu consentimento para processar suas informações pessoais, que pode ser consentimento expresso e/ou implícito dependendo da lei aplicável, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos na seção "COMO VOCÊ PODE NOS CONTATAR SOBRE ESTE AVISO?" abaixo.

No entanto, observe que isso não afetará a legalidade do processamento antes de sua retirada, nem, quando a lei aplicável permitir, afetará o processamento de suas informações pessoais conduzido com base em fundamentos legais de processamento que não sejam consentimento.

Optando por não participar de comunicações de marketing e promocionais: Você pode se desinscrever de nossas comunicações de marketing e promocionais a qualquer momento respondendo "PARAR" ou "CANCELAR INSCRIÇÃO" às mensagens SMS que enviamos, ou entrando em contato conosco usando os detalhes fornecidos na seção "COMO VOCÊ PODE NOS CONTATAR SOBRE ESTE AVISO?" abaixo. Você será então removido das listas de marketing. No entanto, ainda podemos nos comunicar com você — por exemplo, para enviar mensagens relacionadas ao serviço que são necessárias para a administração e uso de sua conta, para responder a solicitações de serviço ou para outros fins não relacionados a marketing.

Informações da Conta

Se, a qualquer momento, você desejar revisar ou alterar as informações em sua conta ou encerrar sua conta, você pode:

• Faça login nas configurações da sua conta e atualize sua conta de usuário.

Após seu pedido para encerrar sua conta, desativaremos ou excluiremos sua conta e informações de nossos bancos de dados ativos. No entanto, podemos reter algumas informações em nossos arquivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, auxiliar em quaisquer investigações, fazer cumprir nossos termos legais e/ou cumprir com requisitos legais aplicáveis.

Cookies e tecnologias similares: A maioria dos navegadores da Web é configurada para aceitar cookies por padrão. Se preferir, você geralmente pode optar por configurar seu navegador para remover cookies e rejeitar cookies. Se você optar por remover cookies ou rejeitar cookies, isso poderá afetar certos recursos ou serviços de nossos Serviços. Você também pode optar por não participar da publicidade baseada em interesses por anunciantes em nossos Serviços. Para mais informações, consulte nosso Aviso de Cookies: http://www.annago.com.br/cookies.

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre seus direitos de privacidade, você pode nos enviar um e-mail para contato@annago.com.br.

CONTROLES PARA RECURSOS DE NÃO RASTREAMENTO

A maioria dos navegadores da web e alguns sistemas operacionais móveis e aplicativos móveis incluem um recurso ou configuração de Não Rastrear ("DNT") que você pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade para não ter dados sobre suas atividades de navegação online monitoradas e coletadas. Neste momento, nenhum padrão tecnológico uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT foi finalizado. Como tal, atualmente não respondemos a sinais de navegador DNT ou qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua escolha de não ser rastreado online. Se um padrão para rastreamento online for adotado que devemos seguir no futuro, informaremos sobre essa prática em uma versão revisada deste aviso de privacidade.

FAZEMOS ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO?

Em resumo: Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário para permanecer em conformidade com as leis relevantes.

Podemos atualizar este aviso de privacidade de tempos em tempos. A versão atualizada será indicada por uma data "Revisada" atualizada e a versão atualizada será efetiva assim que estiver acessível. Se fizermos alterações materiais neste aviso de privacidade, podemos notificá-lo ou enviando-lhe uma notificação diretamente. Encorajamos você a revisar este aviso de privacidade com frequência para ser informado sobre como estamos protegendo suas informações.

COMO VOCÊ PODE NOS CONTATAR SOBRE ESTE AVISO?

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, você pode nos enviar um e-mail para contato@annago.com.br ou nos contatar por correio em:

COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?

Com base nas leis aplicáveis de sua jurisdição, você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que coletamos de você, alterar essas informações ou excluí-las em algumas circunstâncias. Para solicitar a revisão, atualização ou exclusão de suas informações pessoais, visite http://www.annago.com.br/deletar-conta. Responderemos ao seu pedido dentro de 30 dias.